Definice politiky

Politika informační bezpečnosti je základním dokumentem systému řízení informační bezpečnosti (ISMS) a je definována vrcholovým vedením společnosti ve spolupráci s našimi spolupracovníky. Naším cílem je dlouhodobě udržitelné podnikání, které maximalizuje spokojenost zákazníků a zároveň respektuje potřeby našich spolupracovníků a zúčastněných stran.

Prohlášení Managementu

V souladu s požadavky ​ Prosím, nejdříve se přihlaste. Přihlásit se ​vyhlásilo vedení společnosti jako svůj závazek Politiku ISMS. Záměrem vedení je dodržovat principy Politiky ISMS a systému ISMS jako takového. Dále podporovat cíle ISMS vycházející ze Strategie a Vize společnosti, zajišťovat odpovídající procesy nutné pro řízení ISMS a neustále tento systém zlepšovat.

 ​

Cíle Politiky

Cílem Politiky je:

• Deklarovat informační bezpečnost jako jeden ze základních principů, kterými se společnost řídí.
• Vyhlásit závazek vedení společnosti zajišťovat vysokou úroveň informační bezpečnosti ve společnosti.
• Definovat základní opatření a pravidla pro zajištění informační bezpečnosti ve společnosti.
• Určit kompetence, odpovědnosti a zajistit přiměřené zdroje.
• Kontrolovat, vyhodnocovat, dále rozvíjet a zlepšovat systém řízení informační bezpečnosti ve společnosti.

Základní informace

Informační bezpečnost chápeme jako zajištění důvěrnosti, celistvosti a dostupnosti informací, informačních systémů a aktiv v jakékoliv jejich podobě.

Tato Politika se vztahuje na všechny spolupracovníky společnosti a třetí strany, které přistupují, zpracovávají nebo jinak nakládají s informačními aktivy.

Předmětem ochrany jsou všechna informační aktiva společnosti bez ohledu na jejich formu, způsob uložení nebo místo zpracování. Předmětem ochrany jsou také informační aktiva, která byla společnosti poskytnuta třetími stranami.

 ​

Zásady a principy

Systém řízení informační bezpečnosti společnosti je založen na řízených a dokumentovaných procesech zejména v oblastech:

• Organizace bezpečnosti informací.
• Bezpečnost lidských zdrojů, dodavatelských vztahů a vzdělávání.
• Řízení aktiv a rizik.
• Řízení přístupu a odpovědnosti uživatelů.
• Zajištění fyzické bezpečnosti.
• Ochrana zařízení a komunikace.
• Bezpečnost provozu.
• Zajištění bezpečného vývoje softwaru (SSDLC).
• Řízení incidentů.
• Zajištění kontinuity provozu.
• Ochrana osobních údajů.
• Soulad s legislativními požadavky a dalšími předpisy v oblasti informační bezpečnosti.

Pro tyto oblasti jsou definována opatření rozdělená na:

• Organizační opatření.
• Opatření v oblasti lidských zdrojů.
• Opatření fyzické bezpečnosti.
• Technologická opatření.

Společnost aplikuje všechna opatření definovaná v příloze A normy  ​ Prosím, nejdříve se přihlaste. Přihlásit se. Jednotlivá opatření a procesy jsou definovány v navazujících interních dokumentech, které jsou v souladu s touto Politikou. Rozsah je definován v Prohlášení o aplikovatelnosti.

Z výše uvedených principů rovněž vychází ​Etický kodex, ​který je závazný pro všechny spolupracovníky společnosti. Jeho účelem je zejména dodržování obecně uznávaných etických zásad, zdržování se jakéhokoliv protiprávního jednání s důrazem na snížení rizika trestní odpovědnosti společnosti a zároveň předcházení páchání trestné činnosti.

 ​

Kompetence a revize Politiky

Politiku ISMS pravidelně minimálně jedenkrát ročně přezkoumává vedení společnosti na základě principu neustálého zlepšování.

Řízením informační bezpečnosti je pověřen manažer ISMS, který má přidělené odpovídající zdroje a zodpovídá se přímo managementu společnosti.

Definice Politiky

Politika životního prostředí a udržitelnosti je základním dokumentem systému environmentálního managementu (EMS) a je definována vrcholovým vedením společnosti ve spolupráci s našimi spolupracovníky. Naším cílem je dlouhodobě udržitelné podnikání, které maximalizuje spokojenost zákazníků a zároveň respektuje potřeby našich spolupracovníků a zúčastněných stran a minimalizuje dopad na životní prostředí.

Prohlášení Managementu

V souladu s požadavky normy ​ Omlouváme se, během zpracování požadavku nastala chyba. Zobrazit detaily ​vyhlásilo vedení společnosti jako svůj závazek Politiku EMS. Záměrem vedení je dodržovat principy Politiky EMS a systému EMS jako takového. Dále podporovat cíle EMS vycházející ze Strategie a Vize společnosti, zajišťovat odpovídající procesy nutné pro řízení EMS a neustále tento systém zlepšovat.

Cíle Politiky

Cílem Politiky je:

• Dodržování environmentálních předpisů a regulací.
• Prevence znečištění životního prostředí snižováním produkce odpadu a jeho tříděním.
• Využívání zelené energie, obovitelných zdrojů a materiálů.
• Vzdělávání a školení spolupracovníků.
• Vytváření chytrých řešení.

Základní informace

Společnost při své podnikatelské činnosti eliminuje potenciální rizika a minimalizuje hrozby pro životní prostředí. Naším cílem je snižovat dopady na životní prostředí nejen u nás, ale i u našich klientů, partnerů a dodavatelů. V průběhu procesu certifikace ISO 14001 jsme deklarovali a prokázali, že společnost má zaveden takový systém řízení, který zajišťuje ochranu životního prostředí, dlouhodobou udržitelnost našeho podnikání a plnění všech legislativních požadavků týkajících se ochrany životního prostředí.

 ​

Zásady a principy

Zásady udržitelnosti a ochrany životního prostředí jsou nedílnou součástí myšlení, chování a pracovních návyků všech našich spolupracovníků, partnerů a dodavatelů. Proto vedeme naše spolupracovníky a dodavatele k tomu, aby si uvědomovali, jak jejich činnost přispívá k udržitelnosti našeho podnikání a k ochraně životního prostředí. Kompetence a povědomí našich spolupracovníků zvyšujeme pravidelnými školeními, e-kurzy a vzdělávacími kampaněmi. Rozvíjíme kulturu udržitelnosti jako nedílnou součást naší práce a rozhodování. Přístup našeho managementu je autoritou a inspirací pro naše spolupracovníky, partnery, dodavatele a dokonce i zákazníky.

 ​

Ochrana životního prostředí, včetně prevence znečištění, je jednou z našich hlavních priorit. Proto používáme pouze bezpečné a osvědčené technologie, které neohrožují životní prostředí. Naše společnost se snaží minimalizovat množství odpadu - využívá kanceláře v budovách s nízkým dopadem na životní prostředí, podporuje úspory a odpovědné nakládání s odpady. Podporujeme používání elektromobilů našimi zaměstnanci i celkový přechod na e-mobilitu. Údržbu našich elektrospotřebičů a vozidel zajišťují profesionální poskytovatelé služeb s minimálním dopadem na životní prostředí. Posuzujeme ekologické aspekty a udržitelnost našich výrobků a služeb po celou dobu jejich životnosti. Naším cílem je dosáhnout nejen udržitelnosti našeho vlastního podnikání, ale také pomoci našim zákazníkům dosáhnout téhož, a to dodáváním efektivních IT řešení pro řízení spotřeby energie, e-mobilitu nebo elektronozace kancelářské práce.

 ​

Plníme všechny právní požadavky týkající se ochrany životního prostředí a dodržování právních předpisů je samozřejmostí při všech našich činnostech. Proto sledujeme všechny zainteresované strany, jejich požadavky a očekávání, aktivně vyhodnocujeme novou legislativu a jednáme v souladu s mezinárodně uznávanými oborovými standardy. Plnění všech zákonných povinností vyžadujeme a dodržujeme nejen u našich spolupracovníků, ale i u našich dodavatelů a partnerů.

 ​

Udržitelnost a ochrana životního prostředí jsou nedílnou součástí našeho systému řízení. Požadavky na ochranu životního prostředí jsou přirozenou součástí našich procesů a činností a pomáhají nám naplňovat naše poslání, kterým je společenská odpovědnost za všechny aspekty našeho podnikání. Dbáme na to, abychom pro tento účel měli k dispozici dostatečné zdroje, zejména kvalifikované a motivované zaměstnance, potřebné IT systémy a dostatečné finanční prostředky. Stanovili jsme si jasné cíle, které transparentně komunikujeme a vyhodnocujeme. Pomocí auditů pravidelně identifikujeme a vyhodnocujeme potenciální rizika, abychom mohli přijmout opatření na ochranu životního prostředí. Neustále zlepšujeme systém environmentálního řízení v souladu s nejlepšími oborovými postupy.

 ​

Stejný přístup k udržitelnosti a ochraně životního prostředí vyžadujeme i od našich dodavatelů. Při výběru dodavatelů a vytváření partnerství zohledňujeme jejich přístup k životnímu prostředí a udržitelnosti. Prosazujeme, aby i naši dodavatelé, partneři a zákazníci používali pouze bezpečné, osvědčené a k životnímu prostředí šetrné technologie. Také spolupracovníci našich dodavatelů a partnerů musí být osobně odpovědní za dodržování právních předpisů a ochrana životního prostředí se musí stát nedílnou součástí jejich myšlení, chování a pracovních návyků. Podporujeme naše dodavatele, aby pochopili dopady své činnosti na životní prostředí, a pomáháme jim zlepšovat jejich výkonnost zaváděním systémů řízení životního prostředí a kvality.

 ​

Z výše uvedených principů rovněž vychází ​Etický kodex, který je závazný pro všechny spolupracovníky společnosti. Jeho účelem je zejména dodržování obecně uznávaných etických zásad, zdržování se jakéhokoliv protiprávního jednání s důrazem na snížení rizika trestní odpovědnosti společnosti a zároveň předcházení páchání trestné činnosti.

 ​

Udržitelnost

Dlouhodobá udržitelnost našeho podnikání je naší nejvyšší prioritou. Nejde jen o udržitelný provoz společnosti, ale také o produkty a řešení, které vytváříme a dodáváme našim zákazníkům, a pomáháme jim tak dosáhnout stejného cíle. Více informací najdete na stránce ​Smart and Sustainable Solutions.

 ​

Revize Politiky a kompetence

Politiku EMS pravidelně jedenkrát ročně přezkoumává vedení společnosti na základě principu neustálého zlepšování. ​

Řízením systému environmentálního managementu je pověřen manažer EMS, který má přidělené odpovídající zdroje a zodpovídá se přímo Managementu společnosti.

Definice Politiky

Politika kvality je základním dokumentem systému řízení kvality (QMS) a je vytvářena vrcholovým vedením společnosti v součinnosti s jeho spolupracovníky ve snaze maximalizovat spokojenost zákazníků a respektovat přitom potřeby svých spolupracovníků a dalších zainteresovaných stran pomocí stanovení a dodržování základních pravidel.

Prohlášení Managementu

V souladu s požadavky ​ISO 9001 ​vyhlásilo vedení společnosti jako svůj závazek Politiku QMS. Záměrem vedení je dodržovat principy Politiky QMS a systému QMS jako takového. Dále podporovat cíle QMS vycházející ze Strategie a Vize společnosti, zajišťovat odpovídající procesy nutné pro řízení QMS a neustále tento systém zlepšovat.

Cíle Politiky ​

Cílem Politiky je:

• Zlepšení kvality produktů a služeb.
• Zvýšení efektivity procesů.
• Školení a rozvoj spolupracovníků.
• Zvýšení spokojenosti zákazníků.
• Podpora neustálého zlepšování.

Základní informace

Jsme renomovaná evropská společnost poskytující ty největší informační systémy a řešení z oblasti informačních a komunikačních technologií. Dlouhodobě se soustředíme na vysokou přidanou hodnotu a konkurenční výhodu ve prospěch svých zákazníků. Působíme na trhu již od roku 1990 a za tu dobu jsme vytvořili řadu špičkových a rozsáhlých řešení, která jsou rozšířena a užívána mezi těmi nejvýznamnějšími podniky z různých odvětví. Máme ty nejlepší reference z oblasti bankovnictví, pojišťovnictví, energetiky a utilit, komunikace a médií, výroby, obchodu i veřejné správy. Dbáme na to, aby produkty a služby poskytované naší společností vyhověly náročným požadavkům - kvalita, image, efektivita.

• Integrace ​– Zajišťujeme řešení business požadavků a integraci vyvíjených systémů do IT prostředí zákazníka.
• Vývoj ​– Navrhujeme a implementujeme rozsáhlé informační systémy, které splňují business požadavky zadavatele a poskytují mu nezbytnou podporu v jeho podnikání.
• Provoz ​– Zajišťujeme provoz informačních systémů a potřebný dohled a správu IT infrastruktury, tak zabezpečujeme dostupnost IT funkčností pro uživatele.
• Primární podpora ​– Poskytujeme účinnou a okamžitou pomoc uživatelům informačních systémů s řešením známých problémů včetně poskytnutí náhradních řešení.
• Sekundární podpora ​– Zajišťujeme řešení problémů, které vyplývají z používání informačního systému a poskytujeme podporu při řešení nových a nestandardních provozních úloh.
• Infrastruktura ​– Poskytujeme komplexní dodávky síťové a komunikační infrastruktury, počítačového zabezpečení, HW a SW komponent a cloudu.
• Vzdělávání ​– Provádíme katalogová školení, vytváříme kurzy na zakázku a realizujeme dlouhodobé cílené vzdělávací programy.
• Konzultace ​– Pomáháme svým zákazníkům nastavit business procesy a IT prostředí tak, aby IT řešení optimálním způsobem podporovala podnikatelské záměry.

 ​

Zásady a principy

Již kolem roku 1994 bylo sestaveno těchto 10 klíčových principů. Snažíme se jich stále držet. Jsou to skvělé principy, které jsou stále platné.

• Systémový přístup
• Delegace kompetencí
• Orientace na zákazníka a zaměstnance
• Cílené zaměření
• Standardizace procesů
• Průběžné hodnocení
• Sdílení informací a znalostí
• Paměť a poučení
• Soustavné zlepšování
• Stabilita a bezpečnost

Z výše uvedených principů rovněž vychází ​Etický kodex, který je závazný pro všechny spolupracovníky společnosti. Jeho účelem je zejména dodržování obecně uznávaných etických zásad, zdržování se jakéhokoliv protiprávního jednání s důrazem na snížení rizika trestní odpovědnosti společnosti a zároveň předcházení páchání trestné činnosti.

Revize Politiky a kompetence

Politiku QMS pravidelně jedenkrát ročně přezkoumává vedení společnosti na základě principu neustálého zlepšování. ​

Řízením systému kvality je pověřen manažer QMS, který má přidělené odpovídající zdroje a zodpovídá se přímo Managementu společnosti.

Tato politika je základním dokumentem systému řízení protikorupčního jednání (Anti-bribery management system - ABMS) společnosti.

V souladu s požadavky normy ISO/IEC 37001 vyhlásilo vedení společnosti jako svůj závazek tuto Protikorupční politiku (Politiku ABMS). Záměrem vedení je podporovat cíle a principy protikorupčního jednání.

Společnost přijala tuto veřejnou Protikorupční politiku a interní Protikorupční směrnici, která stanoví obecné protikorupční zásady společnosti, závazky v oblasti pravidel dodržování právních předpisů, boje proti korupci a úplatkářství a pravidel proti střetu zájmů.

Tato protikorupční politika stanoví závazky pro spolupracovníky společnosti k prosazování boje proti korupci a úplatkářství a dodržování pravidel proti střetu zájmů. Je tedy nástrojem společnosti, jehož prostřednictvím společnost naplňuje své cíle stanovené v rámci politiky předcházení protikorupčním jednáním. Tato politika je určena také všem obchodním partnerům společnosti.

Protikorupční směrnice vycházející z protikorupční politiky společnosti si klade za cíl deklarovat svým spolupracovníkům a partnerům závazek podporovat boj proti korupci a úplatkářství a dodržovat pravidla proti střetu zájmů.

Protikorupční směrnice navazuje mimo jiné na další vnitřní předpisy společnosti.

Cíle systému protikorupčního jednání

Hlavním cílem je stanovení rámce vyžadovaného jednání spolupracovníků společnosti ve vztahu k významným oblastem činnosti společnosti z pohledu rizika korupce, úplatkářství, protiprávního jednání a střetu zájmů. Zejména potom:

• Určit závazná pravidla chování a jednání, kterými jsou spolupracovníci povinni se řídit jak při plnění svých úkolů, či v souvislosti s nimi, tak i v rámci obchodního styku při jednáních s obchodními partnery společnosti.
• Stanovit odpovědnost spolupracovníků a společnosti samotné v souvislosti s korupcí, úplatkářstvím, pravidly pro střet zájmů a dodržováním právních předpisů obecně.
• Deklarovat závazek společnosti vůči jejím obchodním partnerům a třetím stranám v oblasti dodržování právních předpisů, boje proti korupci a úplatkářství a pravidel proti střetu zájmů.
• Poskytovat spolupracovníkům společnosti informace a pokyny k rozpoznání a řešení otázek spojených s problematikou korupce, úplatkářství a střetu zájmů;
• Popsat důsledky nedodržení povinností stanovených společností v oblasti protikorupčního jednání.
• Seznámit obchodní partnery s principy ABMS ve společnosti a vyžadovat po nich stejné zásady.

Konkrétní cíle pravidelně definovány ve spolupráci s managementem společnosti a jsou měřeny a vyhodnocovány.

Rozsah politiky ABMS

Tato politika se vztahuje na všechny spolupracovníky společnosti a třetí strany v souladu s definovanými hranicemi systému ABMS.

Spolupracovníci jsou povinni v rámci možností dbát na dodržování definovaných ustanovení a případně také rovnocenných či srovnatelných předpisů vydaných třetími osobami, s nimiž společnost udržuje obchodní vztahy (dodavatelé, zákazníci, partneři, neziskové organizace apod.), a které tento závazek v rámci vztahu se společností požadují, za předpokladu, že s nimi byli řádně seznámeni.

 ​

Kompetence a revize ABMS politiky

Politiku ABMS pravidelně minimálně jedenkrát ročně přezkoumává vedení společnosti na základě principu neustálého zlepšování.

Řízením informační bezpečnosti je pověřen Manažer ABMS, který má přidělené odpovídající zdroje a zodpovídá se přímo managementu společnosti.

 ​

Hlášení porušení protikorupčních zásad

Společnost vede a nabádá své spolupracovníky nebo třetí strany k tomu, aby hlásili veškerá svá podezření na porušení protikorupčních zásad, přičemž v tomto směru poskytuje společnost svým spolupracovníkům i třetím osobám plnou podporu. Hlášení je možné mimo jiné učinit statutárnímu orgánu nebo prostřednictvím Compliance linky (Comliance Officera), pod vlastním jménem či anonymně, dle popisu oznamovacího systému.

Porušení pravidel protikorupčního chování bere společnost velice vážně a z každého takového porušení vyvozuje odpovídající důsledky.

Odvetná opatření vůči spolupracovníkům a dalším s nimi spojeným osobám, kteří podali podnět, jsou nepřípustná.